购物指南(一)支付方式和配送方式选择

   欢迎来到安佑康保健品购物,首先您需要登录您的帐号,点击登录/注册帐号,如已经拥有安佑康保健的会员帐号请输入Email地址和密码登录,如尚未拥有安佑康保健的会员帐号请先完成注册。

   

完成登录后您需要选择购物店铺,支付货币以及配送方式。默认店铺为安佑康保健旗舰店,支付货币可选纽币及人民币,选择纽币则使用Polipay在线支付,选择人民币则使用支付宝在线支付;配送方式默认为直邮中国,新西兰用户可选门店自提。如图所示

 

购物指南(二)订单状态说明

订单状态

说明

出现原因

补充说明

Awaiting Payment

我们已收到您的订单,正在等待您的付款

①您在支付过程中出错或取消了支付②您的订单包裹被拆分,需要补邮费

①取消支付或支付出错的订单安佑康会为您保留72小时,如您需要购买此单请尽快完成支付。②如需补邮费的订单会通过您的注册邮箱邮件通知您,并在邮件通知后为您保留72小时,如您需要正常发货请进入我的订单列表,在对应的订单点击支付完成补款。如未能在72小时内完成邮费补款,安佑康保健将取消该订单并联系您进行退款处理。

Processing Paid

我们已收到您的付款,正在为您的订单进行配货及核对

您已支付成功

部分订单由于海关规定需进行拆分包裹发货,由此可能产生额外的邮费,当该情况发生时,您的订单会回到Awaiting Payment状态,安佑康会通过邮件提醒您需要补足邮费,如接到该通知请您于72小时内完成邮费补款以便正常发货。

Shipped

我们已为您打包发货

您的订单已发货

我们已为您发货,您可以通过查看我的订单详情→查看订单资料→查看订单沟通记录→查看Tracking NO: 来查看您的快递单号,您可以通过进入网站首页底部的邮寄注意事项http://www.hyhnz.com/hyhstore/index.php/content-page/shipping来查询物流公司信息,在物流公司的官网查看配送情况。